Vaga de Operador de Contact Center
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 19/07
A combinar
Sobre a vaga
Descrição da Vaga:
Responsabilidades
Realizar atendimento telefônico aos clientes, seguindo roteiros e scripts definidos.
Registrar informações no sistema de atendimento ao cliente.
Resolução de problemas e dúvidas dos clientes de forma eficiente.
Realizar follow-up com os clientes quando necessário.
Requisitos:
Ensino médio completo.
Experiência prévia em atendimento ao cliente.
Conhecimento básico em informática.
Boa comunicação verbal e escrita.
Habilidades:
Capacidade de trabalhar sob pressão.
Proatividade e foco em resultados.
Capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
Habilidade em lidar com situações adversas e clientes insatisfeitos. Descrição da Vaga:
Responsabilidades
Realizar atendimento telefônico aos clientes, seguindo roteiros e scripts definidos.
Registrar informações no sistema de atendimento ao cliente.
Resolução de problemas e dúvidas dos clientes de forma eficiente.
Realizar follow-up com os clientes quando necessário.
Requisitos;
Ensino médio completo.
Experiência prévia em atendimento ao cliente.
Conhecimento básico em informática.
Boa comunicação verbal e escrita.
Habilidades:
Capacidade de trabalhar sob pressão.
Proatividade e foco em resultados.
Capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
Habilidade em lidar com situações adversas e clientes insatisfeitos.