Vaga de Operador de Caixa / Atendente

Responsabilidades: Atendimento ao público, proporcionando um serviço de qualidade e personalizado, criando uma experiência única para os clientes. Produção de bebidas como cafés, cappuccinos e outras opções, com qualidade e eficiência, sempre atendendo aos padrões exigidos. Assar e servir os salgados e outros produtos alimentícios da cafeteria, garantindo a frescura, sabor e o padrão de qualidade. Venda de produtos congelados, assegurando a correta exposição e armazenamento, além de oferecer informações sobre os produtos. Organização da loja, com foco na limpeza, reposição de produtos, conservação e organização dos espaços de trabalho, garantindo um ambiente agradável e bem estruturado. Abertura e fechamento de caixa, com total responsabilidade pelo manejo de valores e controle de transações financeiras. Processamento e recebimento de pagamentos, incluindo a emissão de cupons fiscais de forma precisa e ágil. Controle de estoque de produtos alimentícios e não alimentícios, realizando inventários periódicos e garantindo o abastecimento adequado. Preparação e controle de pedidos para eventos ou encomendas especiais, coordenando a logística e cumprindo os prazos estabelecidos. Monitoramento da qualidade do serviço e dos produtos oferecidos, buscando sempre a melhoria contínua e a satisfação do cliente. Cumprimento das normas de segurança alimentar e higiene no ambiente de trabalho, assegurando um ambiente seguro para clientes e funcionários. Requisitos Necessários: Experiência prévia em atendimento ao público, especialmente em cafeterias, restaurantes ou similares. Habilidade de comunicação clara e eficaz para interagir com clientes e equipe de forma amigável e profissional. Conhecimento básico de preparo de bebidas como cafés e cappuccinos, com atenção à qualidade e consistência. Capacidade de operação de caixa e sistemas de pagamento, com responsabilidade no manuseio de valores e emissão de cupons fiscais. Organização para realizar tarefas de reposição de produtos, limpeza e manutenção da loja. Responsabilidade e pontualidade para cumprir com horários, tarefas e exigências do cargo. Capacidade de trabalhar sob pressão, especialmente em horários de pico ou grande movimento de clientes. Habilidade em multitarefas, como atender clientes, preparar alimentos e bebidas, e gerenciar o caixa simultaneamente. Compromisso com a segurança alimentar e higiene, seguindo as normas estabelecidas pela vigilância sanitária. Requisitos Desejáveis: Experiência em manipulação de alimentos, especialmente em áreas relacionadas ao preparo de salgados, tortas ou doces. Noções de controle de estoque, com capacidade de realizar inventários e gerenciar o abastecimento de produtos. Habilidade em vendas e promoção de produtos, com foco em aumentar as vendas de itens como produtos congelados ou de empório. Conhecimento em sistemas de PDV (Ponto de Venda). Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados, conforme a necessidade do estabelecimento. Postura profissional e apresentação pessoal compatível com o ambiente de trabalho, criando uma boa impressão para os clientes.