Vaga de MULTIPLICADOR DA QUALIDADE

SER O PARCEIRO DO PRÓXIMO PASSO DA SUA CARREIRA!   Com mais de  70 anos  de existência, a Rodobens vem trazendo soluções financeiras para empresas e pessoas, contemplando suas necessidades de acordo com cada processo. Tem sede em São José do Rio Preto/SP, com presença em todo o território nacional, possui uma sólida cultura de  inovação  e  tradição ao entregar às pessoas clientes, fornecedoras, colaboradoras e parceiras uma experiência completa.     Somos especialistas em projetos de vida  e possuímos uma plataforma de  serviços financeiros,  alavancada em um ecossistema de  varejo automotivo,  que distribui produtos e serviços em  mais de 3.300 pontos de venda  em todo o Brasil, combinando  canais físicos e digitais ,  próprios e de parceiros.  Nosso amplo portfólio de produtos e serviços é dividido entre os financeiros  (Consórcios, Empréstimos e Financiamentos, Corretagem de Seguros e Leasing e Locação de Veículos ) e os automotivos  (Veículos Novos e Usados e Serviços de Pós-Venda) .  UMA EMPRESA DE CAPITAL ABERTO: Rodobens S.A tem o registro de emissor categoria A nas Comissões de Valores Mobiliários (CVM) e é listada no segmento básico da B3 S.A  Brasil, Bolsa & Balcão (B3). ÿ A Companhia possui admissão à negociação dos Certificados de Depósito de Ações representativos, cada um, de 01 (uma) ação ordinária e 02 (duas) ações preferenciais de emissão da Companhia (Units) no segmento básico da B3, com o nome de pregão RODOBENS e o código de negociação (ticker) RBNS. Estimulamos o desenvolvimento com  valorização dos nossos talentos internos , investindo em  capacitação  e  reconhecimento  à alta performance por meio de um modelo de meritocracia eficaz. A  Universidade Rodobens  fundamentada para proporcionar um ambiente colaborativo, inovador e integrado aos colaboradores e colaboradoras da empresa. Conta com uma estrutura dedicada ao conhecimento para promover o encontro entre as habilidades dos nossos talentos com as necessidades do cliente, por meio de cursos e treinamentos, visando agregar valor duradouro às pessoas e aos negócios. Investimos na capacitação, pois temos a crença absoluta que o desenvolvimento profissional traz ainda mais qualidade e melhores resultados aos nossos negócios, além de viabilizar o crescimento de cada integrante do nosso time. #VempraRodobens  e dê o próximo passo de sucesso na sua carreira! /n   Para participar do nosso processo você precisa ter: Escolaridade: Superior Completo Habilidades: Comunicação clara e fluida, trabalho em equipe, gestão de conflitos, empatia, inovação e criatividade. Conhecimento obrigatório: Pacote Office (Excel Intermediário). Conhecimento diferencial: Formação e Certificação ISO14001 Disponibilidade para viagens. /n No dia a dia você irá:ÿ Identificar ações de melhoria e promover a execução das ações propostas, dentro de um planejamento pré estabelecido em conjunto com a Coordenação da área; Monitorar a execução dos processos relacionados ao Programa de Qualidade vigente da respectiva montadora (Vendas, Pós Vendas, Infra Estrutura, Gestão de Pessoas) através de auto avaliações mensais (Sustentabilidade); Monitorar, avaliar e sinalizar conformidades e padronização da estrutura física do concessionário, frente aos requisitos de identidade corporativa pré-estabelecidos pela respectiva montadora; Assegurar a coleta de dados, análises e cálculos dos resultados dos indicadores de desempenho do concessionário, de acordo com programa vigente; Coordenar a execução, diante dos resultados, das novas ações que garantam melhoria contínua e sustentabilidade dos processos e serviços, junto aos colaboradores do concessionário. Atuar junto aos colaboradores da unidade, buscando alternativas práticas e efetivas em melhoria contínua, tendo como foco à satisfação do cliente durante toda a sua jornada no concessionário. Atuação como Representante Ambiental junto ao órgão competente, atendendo aos requisitos legais prescritos nas normas de Auditoria ISO 14001.