– Realiza a escuta de ligações buscando a melhoria do atendimento do seu setor;
– Aplicação de Feedback com os Atendentes;
– Diagnósticos para buscar pontos de melhorias;
–…
Para melhorar a sua busca, vamos exibir vagas para o cargo que você buscou e também cargos parecidos.
Vagas de emprego de Monitor de Qualidade em Teresina, PI
1 resultado
Vagas de Monitor de Qualidade em cidades próximas
Vagas relacionadas a Monitor de Qualidade
O que o Monitor de Qualidade faz?
Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Consolida o resultado das monitorias de qualidade e aplica feedback.
Quer saber mais?
Confira tudo sobre o cargo de Monitor de Qualidade - O que faz, salário e carreira.