vacancy : Assistente do Controle da Qualidade | Requirement : Horários:
| 01 Vaga - 14:35hrs às 00:23hrs. | Competências da LAR:
| Atuação Integrada,excelência na operação…
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O que o Monitor de Qualidade faz?
Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Consolida o resultado das monitorias de qualidade e aplica feedback.
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