Analisar e interpretar as normas e procedimentos, para que os requisitos de clientes internos e externos estejam alinhados às regras e procedimentos internos de qualidade…
Vagas de emprego de Monitor de Qualidade em Feira de Santana, BA
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O que o Monitor de Qualidade faz?
Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Consolida o resultado das monitorias de qualidade e aplica feedback.
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