Vaga de Logística Manager

Coordenar e monitorar as operações diárias de transporte, garantindo que todos os serviços sejam realizados conforme planejado. Programar e despachar motoristas e veículos para atender às demandas dos clientes. Manter comunicação constante com motoristas, clientes e equipes de suporte para assegurar a pontualidade e a qualidade do serviço. Resolver problemas operacionais de maneira eficiente, incluindo atrasos, mudanças de itinerário e emergências. Assegurar que todos os motoristas estejam cientes dos detalhes da viagem e das exigências específicas dos clientes. Gerenciar o cronograma de manutenção dos veículos para garantir a segurança e a disponibilidade da frota. Monitorar o desempenho dos motoristas e fornecer feedback para melhoria contínua. Manter registros precisos das operações, incluindo horários de partida e chegada, quilometragem, consumo de combustível e outros dados relevantes. Colaborar com a equipe de vendas e atendimento ao cliente para assegurar a satisfação dos clientes e a resolução de quaisquer problemas ou reclamações. Aderir às normas de segurança e regulamentos de transporte em todas as operações. Experiência anterior em despacho ou coordenação de transporte de passageiros. Conhecimento das normas e regulamentos de transporte de passageiros. Excelentes habilidades de comunicação e organização. Capacidade de resolver problemas rapidamente e tomar decisões sob pressão. Proatividade e capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Conhecimento em sistemas de gestão de transporte e habilidades básicas em informática. Flexibilidade de horário, incluindo disponibilidade para trabalhar em turnos e fins de semana, se necessário. Ensino médio completo; graduação em Logística, Administração ou área relacionada será um diferencial.