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Vaga de Líder em Call Center

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 29/11

Sobre a vaga

Liderar equipe no atendimento telefônico e via WhatsApp, revisar materiais de apoio e scripts e participar no desenvolvimento dos processos, aplicar treinamentos, monitorar atendimentos, aplicar feedback e reportar resultados à gestão, abrir agenda de médicos e profissionais da saúde, delegar atividades estrategicamente. Necessário experiência como Líder em Call Center ou cargo semelhante. Ser proativo(a), responsável, dinâmico(a) e ter foco na resolução de problemas.