Vaga de Líder em Call Center
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada hoje
A combinar
Sobre a vaga
Liderar equipe no atendimento telefônico e via WhatsApp, revisar materiais de apoio e scripts e participar no desenvolvimento dos processos, aplicar treinamentos, monitorar atendimentos, aplicar feedback e reportar resultados à gestão, abrir agenda de médicos e profissionais da saúde, delegar atividades estrategicamente. Necessário experiência como Líder em Call Center ou cargo semelhante. Ser proativo(a), responsável, dinâmico(a) e ter foco na resolução de problemas.