Vaga de Líder de Equipe de Relacionamento
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 02/07
Até R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Acompanhar atendimentos realizados pela equipe.
Identificar necessidades do setor e buscar melhorias no serviço prestado.
Acompanhar indicadores de desempenho do time.
Capacidade de comunicação, ser capaz de motivar e liderar.
Apoiar treinamento e alinhar os procedimentos.
Esclarecer dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação.
Assumir ligações e solicitações que não foram atendidas.
Aplicar feedback de qualidade. Ensino Médio Completo.
Conhecimento em Informática Intermediário.
Experiência com supervisão e atendimento ao cliente.