Vaga de Jovem Aprendiz

ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS 3. ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS " Realizar atendimento presencial e telefônico a clientes, anotar recados e transmiti-los as pessoas indicadas; " Estar atento no fluxo de atendimento; " Orientar os clientes sobre as normas, procedimentos referente aos serviços prestados; " Auxiliar na resolução de pendências; " Realizar conferência das evoluções médicas, auxiliar na resolução de pendências e encaminhar para o setor de Arquivo; " Atender aos clientes seguindo os protocolos do plano de contingências descrito para o setor. " Participar do rodízio de tarefas do setor; " Registrar nos livros de ocorrências do setor as ocorrências diárias e atualizar os colegas de trabalho ao passar o plantão; " Buscar auxiliar os clientes em situações de descontentamento, em casos de necessidade encaminha-los para o SAC e/ou para registro no livro de reclamações disponibilizado na internação. " Acompanhar e alimentar planilhas de uso nas rotinas do setor; " Abrir ordens de serviço e fazer pedidos de suprimentos necessários para as rotinas do setor; Local de trabalho: Petrópolis, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo  CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Pacote Office Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Pacote Office