Vaga de Jovem Aprendiz

Como Jovem Aprendiz de Atendimento ao Cliente na Barigui Move, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades práticas enquanto contribui para proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes. Você será parte integrante da equipe de atendimento, lidando com clientes, comunicação por diversos canais e auxiliando em demandas administrativas. Principais Responsabilidades: Atendimento Multicanal: Interagir com os clientes por meio de canais como telefone, WhatsApp, e-mail e pessoalmente, garantindo um atendimento cordial e eficiente. Prestar suporte em caso de dúvidas, agendamentos, informações sobre veículos, e demais questões relacionadas ao processo. Resolução de Problemas: Desenvolver habilidades para identificar e resolver problemas dos clientes de maneira proativa e eficaz, além de manter um forte foco no cliente, buscando compreender suas necessidades e fornecer soluções personalizadas para garantir sua satisfação. Demandas Administrativas: Auxiliar em atividades administrativas, incluindo o uso de planilhas e sistemas internos para manter registros precisos e atualizados. Aprendizado Contínuo: Demonstrar disposição para aprender e absorver conhecimentos relacionados aos processos de venda de veículos e atendimento ao cliente. Colaboração com a Equipe: Trabalhar em equipe, colaborando com colegas de diferentes departamentos para garantir uma experiência integrada para o cliente. Ensino Médio completo ou graduação em andamento. Habilidades de comunicação assertiva e proatividade. Interesse em aprender sobre o setor automotivo, atendimento ao cliente e processos de venda de veículos. Capacidade de utilizar ferramentas básicas de escritório, como planilhas e sistemas internos. Foco no cliente e atenção aos detalhes. Vontade de aprender e crescer em um ambiente dinâmico. 18 a 22 anos Esta é uma oportunidade única para iniciar sua carreira profissional e adquirir experiência prática. Se você é proativo, tem vontade de aprender e está comprometido em oferecer um atendimento excepcional, venha fazer parte da nossa equipe e cresça conosco. Informações adicionais: Ensino médio/Cursando, Benefícios: Vale transporte| Plano de saúde| Assistência odontológica| Convênio farmácia| Parcerias com Instituições de Ensino| Benefício SESC| Desconto para compra do veículo próprio nas concessionárias do Grupo| Desconto para seguro veicular pela corretora parceira| Facilidade para empréstimo pessoal| Seguro de Vida em Grupo| Programa de Apoio Pessoal| Gympass