Vaga de INSTRUTOR DE OPERAÇÃO

SER O PARCEIRO DO PRÓXIMO PASSO DA SUA CARREIRA!   Com mais de  70 anos  de existência, a Rodobens vem trazendo soluções financeiras para empresas e pessoas, contemplando suas necessidades de acordo com cada processo. Tem sede em São José do Rio Preto/SP, com presença em todo o território nacional, possui uma sólida cultura de  inovação  e  tradição ao entregar às pessoas clientes, fornecedoras, colaboradoras e parceiras uma experiência completa.     Somos especialistas em projetos de vida  e possuímos uma plataforma de  serviços financeiros,  alavancada em um ecossistema de  varejo automotivo,  que distribui produtos e serviços em  mais de 3.300 pontos de venda  em todo o Brasil, combinando  canais físicos e digitais ,  próprios e de parceiros.  Nosso amplo portfólio de produtos e serviços é dividido entre os financeiros  (Consórcios, Empréstimos e Financiamentos, Corretagem de Seguros e Leasing e Locação de Veículos ) e os automotivos  (Veículos Novos e Usados e Serviços de Pós-Venda) .  UMA EMPRESA DE CAPITAL ABERTO: Rodobens S.A tem o registro de emissor categoria A nas Comissões de Valores Mobiliários (CVM) e é listada no segmento básico da B3 S.A  Brasil, Bolsa & Balcão (B3). ÿ A Companhia possui admissão à negociação dos Certificados de Depósito de Ações representativos, cada um, de 01 (uma) ação ordinária e 02 (duas) ações preferenciais de emissão da Companhia (Units) no segmento básico da B3, com o nome de pregão RODOBENS e o código de negociação (ticker) RBNS. Estimulamos o desenvolvimento com  valorização dos nossos talentos internos , investindo em  capacitação  e  reconhecimento  à alta performance por meio de um modelo de meritocracia eficaz. A  Universidade Rodobens  fundamentada para proporcionar um ambiente colaborativo, inovador e integrado aos colaboradores e colaboradoras da empresa. Conta com uma estrutura dedicada ao conhecimento para promover o encontro entre as habilidades dos nossos talentos com as necessidades do cliente, por meio de cursos e treinamentos, visando agregar valor duradouro às pessoas e aos negócios. Investimos na capacitação, pois temos a crença absoluta que o desenvolvimento profissional traz ainda mais qualidade e melhores resultados aos nossos negócios, além de viabilizar o crescimento de cada integrante do nosso time. #VempraRodobens  e dê o próximo passo de sucesso na sua carreira! /n   Para participar do nosso processo você precisa ter: Escolaridade: Ensino Médio Completo Habilidades: Condução de veículos comerciais Conhecimento obrigatório: CNH E Conhecimento diferencial: Caminhões Euro 6 Compromisso com a rotina / iniciativa / Proativo /n No dia a dia você irá:ÿ Fornecer orientações e informações técnicas dos produtos, realizando vistas, para sanar problemas e vícios de condução. Ministrar treinamentos aos motoristas, instruindo sobre técnicas de condução econômica, com o objetivo de contribuir com a redução de custos de combustível e manutenção do veículo. Participar de treinamentos presenciais e virtuais, promovidos pela Mercedes-Benz, de forma a manter o conhecimento atualizado. Acompanhar o índice de satisfação dos clientes (NPS), adotando as melhores práticas de abordagem, para que a empresa atinja os resultados esperados. Realizar a ativação do sistema de gerenciamento inteligente de veículos (FleetBoard), com intermédio da Mercedes-Benz, para proporcionar ao cliente a otimização na gestão de sua frota. Levantar informações com base nos relatórios do sistema de gerenciamento inteligente (FleetBoard), identificando as dificuldades de operação, para direcionar de forma estratégica o conteúdo a ser ministrado nos treinamentos. Estabelecer e defender os valores fundamentais da Rodobens, promovendo e cumprindo o Código de Ética, bem como mantendo discrição frente às informações confidenciais de atuação, respeitando e cumprindo as normas legais e regulamentares, as políticas e as diretrizes estabelecidas para o negócio e para as atividades da empresa, buscando identificar, evitar e tratar quaisquer desvios ou inconformidades e riscos de Compliance que possam ocorrer. Promover a inclusão das responsabilidades de Compliance pertinentes as principais responsabilidades e atividades do cargo.