Vaga de Implementation Success Manager (Analista de Implantação)

Somos uma startup SAAS com uma cultura incrível de celebração das nossas conquistas, de respeito uns aos outros e valorização das diferenças, pois é isso que nos faz uma equipe completa. Mas o nosso comprometimento vai muito além dos resultados, também nos comprometemos com o sucesso dos nossos colaboradores, pois acreditamos que uma boa empresa é onde todos possuem oportunidade de crescer e se desenvolver. Acreditamos que ideia boa é ideia compartilhada, por isso estamos sempre trocando conhecimento e incentivando o desenvolvimento profissional e pessoal de cada um. Se você se identifica com os nossos valores e gosta de criar soluções com impacto positivo na vida das pessoas, queremos te conhecer! Vem com a gente! € ™ € O que você vai fazer no seu dia a dia:Propor soluções, colher feedbacks e analisar indicadores de atendimento; (Churns, NPS, NRC...)Buscando o sucesso do cliente, garantia de resultados e fidelização;Gerenciamento da carteira acompanhando clientes em fase de implantação;Conduzir práticas de reconhecimento e efetivação da implantação do produto, reuniões de tira dúvidas;Melhorias nas possibilidades de ampliação de relacionamento;Contornar objeções, conduzindo abordagens para melhores atendimentos. ¯ O que estamos procurando na pessoa que vai fazer parte do time:Experiência com gestão de carteira de clientes em fase de implantação;Habilidades de comunicação e contorno de objeções;Tenha atitude, empatia, foco no cliente;Boa comunicação e organização;Seja uma pessoa proativa, goste de se relacionar;Motivado por trabalhar em equipe para o atingimento de metas. Se liga aqui que tem muita coisa boa!P Salário compatível com a função P  VR e VA no cartão Flash ou Refeição no Local  ]P  VT ou  Aux. custo combustível no cartão Flash P  Plano de Saúde com coparticipação (extensivo a dependentes) åP  Plano Odontológico  ·P  Plano de Academia com TotalPass ªÃP Convenio com faculdades para realizar a tão sonhada Graduação ou PósÚP  DayOff no mês do seu aniversário ‚  P  Estacionamento no local —P  Modelo de trabalho: CLTP  Horário de trabalho: Seg a sex - 09:00 às 18:00 - Flexível E o que mais você encontra aqui?P  Cultura de feedbackP  Dia da Fruta NP  Treinamentos e Capacitações ¥±P  Programa de indicação âP  Confraternizações ŠP  Uma equipe de qualidade que gera valor e resultado s Também já deixamos avisado que temos um ambiente super animado e descontraído, que celebramos juntos tudo que acontece por aqui, tanto as conquistas e sucessos quanto os aprendizados. E aí, bora fazer parte do time? ™