Vaga de Hostess

A Hostess é a profissional responsável por receber os clientes em um restaurante ou estabelecimento, garantindo uma primeira impressão positiva. Ela coordena o processo de acomodação dos clientes, organizando as reservas e gerenciando a fila de espera, se necessário. Além disso, a Hostess auxilia na comunicação entre os clientes e a equipe de salão, assegurando um atendimento ágil e eficaz. Sua função é essencial para manter a organização e a satisfação dos clientes desde a entrada até o início do serviço. Responsabilidades: Receber e acomodar os clientes de forma eficiente; Gerenciar reservas e fila de espera; Acompanhar clientes até as mesas disponíveis; Manter a área de recepção organizada; Colaborar com a equipe de salão para organizar o fluxo de clientes; Atender a perguntas e solicitações dos clientes; Coletar feedbacks e ajudar a resolver problemas simples. Conhecer a casa e cardápio. Simpatia e boa comunicação Organização Proatividade Capacidade de trabalhar sob pressão Atenção aos detalhes Trabalho em equipe Resolução de problemas