Vaga de Hostess de Restaurante Bilingue

Atender os passageiros/clientes na prestação de informações de nosso restaurante, controlar a entrada e saída dos clientes, apresentar o cardápio e acomodar os clientes nas mesas disponíveis em nosso restaurante. Prestar apoio aos clientes inclusive em eventuais reservas de mesa e de itens de consumo como vinhos, whiskys etc. Recepcionar os clientes, cumprimentando-os e acompanhando-os até a mesa; Gerenciar reservas, quando houverem, confirmando agendamentos; Organizar o salão, garantindo que as mesas estejam dispostas de forma a atender às necessidades dos clientes; Gerenciar a lista de espera, estimando tempos de espera e comunicando-se com os clientes que aguardam; Trabalhar em conjunto com a equipe de cozinha e garçons, comunicando pedidos especiais ou necessidades dos clientes; Manter a entrada limpa e convidativa, e garantir que materiais como menus e panfletos estejam atualizados e disponíveis. Experiência como Concierge ou Hostess, principalmente no atendimento a clientes estrangeiros e com perfis mais exigentes casse A e B.
Idioma: Inglês - Intermediário, Espanhol - Intermediário