Vaga de Hostess

Promover o bem-estar dos clientes, enquanto aguardam na recepção com atendimento acolhedor, oferecendo água, café, cookies e pró pé; Ser o cartão de visitas em toda a estadia do cliente, proporcionando uma experiência encantadora e acompanhamento em toda sua jornada dentro da clínica; Atendimento remoto através do WhatsApp para confirmações e esclarecimento de dúvidas gerais dos clientes; Responsável pela abertura e fechamento das portas, organização da recepção fazendo a reposição de materiais como balas, cookies, escovas e cremes dentais, flores, conferência da organização dos banheiros; Solicitação de compras dos materiais para reposição; Supervisionar demandas da recepção do atendimento ao cliente Realizar o check list das confirmações de agendamento diários e distribuição para portaria; Supervisão do tempo de espera para evitar atrasos dos atendimentos; Report para as assistes, qualquer atraso do cliente; Ser o intermédio entre as assistentes, para esclarecimento dúvidas eventuais; Controle e supervisão das atividades da copeira e faxineira para manter a organização, higiene e padrões de atendimento; Responsável por controlar qualquer situação enérgica fazendo atendimento personalizado sobre reclamações gerais; Entrega do tablet para pesquisa de satisfação. Superior Cursando ou completo em elações públicas, administração, turismo, marketing ou áreas correlatas