Vaga de Gestor de Clientes

Participar e acompanhar das validações de Escopo Técnico; Acompanhar a implantação e garantir que as condições acordadas em contrato sejam atendidas; Elaborar e acompanhar o checklist da implantação; Realizar treinamentos necessários para os colaboradores dos clientes; Realizar visitas aos clientes na periodicidade planejada; Elaborar planos de ações para mitigar riscos e ameaças; Monitorar e acompanhar as ações corretivas de qualidade, e informar o cliente; Acompanhar e analisar os indicadores de gestão; Implantar boas práticas e ações de melhorias nos clientes; Negociar cobrança de pagamento e evasão/danos; Negociar reajustes de preços e conduzir renovações contratuais; Prospectar novos negócios e ofertar novos produtos aos clientes da carteira; Estar atento as oportunidades de migração dos serviços de Higienização para Locação; Superior completo nas áreas de Administração, Marketing e áreas afins; Experiência em vendas e/ou gestão de serviços no segmento B2B; e/ou experiência em pré ou pós-vendas, indústrias e/ou áreas usuárias de serviços; Conhecimento em técnicas de negociação, retenção de clientes e pós-vendas; Pacote Office  (Outlook / Power Point / Excel / Word); Possuir CNH ativa Inglês básico Disponibilidade para viagens. Veículo Próprio