Vaga de Gerente TI - Operação (Sistemas Digital - Ecommerce e Portal Vivo)

Vice-Presidência de Tecnologia da InformaçãoDiretoria de Suporte AplicaçãoLocal de Trabalho: São Paulo - SP Você irá trabalhar na área que promove a gestão dos sistemas da companhia, buscando entregar soluções de Tecnologia da Informação (TI) cada vez mais inovadoras, com diferenciais competitivos e eficientes, que garantam flexibilidade, agilidade (time-to-market) e qualidade para o nosso negócio. Além disso, impulsiona a transformação digital e melhoria contínua de processos críticos da Vivo, para que se tornem cada vez mais eficientes e sustentáveis. Gerenciar equipe de Sustentação e Produção na Diretoria de Suporte Aplicação (Operações TI)Liderar e supervisionar todas as atividades relacionadas à coleta, análise e apresentação de dados para apoiar a tomada de decisões estratégicas da Vivo.Orientar e motivar a equipe para alcançar produtividade e engajamentoDefinir os objetivos da área (OKR's, KPI's, metas de desempenho e prioridades). Direcionar a equipe a desenvolver automações/monitorações e alertas que controlem a operação com uma visão operacional e de negócio.Aumentar a eficiência da equipe por meio de melhoria nos processos, procedimentos e automaçõesComunicação executiva de forma efetiva, clara e eficaz com executivos, membros da equipe e áreas de negócioForte habilidade em resolução de problemas e tomada de decisãoGerenciar orçamentos e previsões de Capex/OpexGarantir a continuidade do negócio, engajando a equipe a estar preparada para as implementações sistêmicas (deploys), situações de crise (incidentes/problemas) e melhoria contínua do ambiente (mudanças).Ser o "dono do serviço) e elaborar estratégias e planos para garantir o bom desempenho dos serviços entregues ao cliente.Atuar com proximidade das áreas de negócio e compreender suas necessidades.Participar de projetos e iniciativas sugerindo soluções e validando a aderência aos requisitos de operação.Preparação e apresentação de reportes executivos sobre a área. Experiência anterior como Gerente de Sistemas Digitais na área de Operação TI (Sustentação e Produção)Superior Completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia e áreas correlatasMBA em Gestão de TI ou áreas correlatasExperiência em plataforma de Ecommerce SAP Commerce Cloud (anteriormente Hybris), incluindo configuração, personalização, administração e manutenção.Conhecimento em:Java e Spring FrameworkIntegrações e API's utilizando API RESTful e SOAPTecnologias de Frontend como HTML, CSS, JavaScript, além de frameworks modernos como Angular ou React, para customização de interfaces de usuárioJava EE, como Apache TomcatSolrPráticas de segurança cibernética, especialmente relacionadas a e-commerce, para proteger dados do cliente, informações de pagamento e prevenir ataques.Service Now, ELK e DynatraceInglês Intermediário/Avançado Postura de OwnershipPensa em tecnologia aplicada aos negócios - focado no cliente;Engajado: Cuida do negócio como se fosse seu;Experiência com liderança de equipes;Excelente comunicação ascendente;Pensamento crítico e visão analítica;Habilidade de trabalhar sob pressão;Habilidades em gerenciamento de time de forma hibrida (presencial / remota);