Vaga de Gerente Operacional

Gerenciamento da equipe Operacional; Gestão de pessoas; Gestão de processos; Reunião com clientes; Gerenciamento de crise; Suporte a equipe Operacional; Gestão de projetos. 1. Experiência anterior em cargos de gestão na área de telecomunicações, com conhecimento em operações de rede, serviços e sistemas de telecomunicações. 2. Compreensão dos padrões e tecnologias de telecomunicações, como redes, VoIP, e soluções de telecomunicações empresariais. 3. Habilidade em gerenciar projetos complexos, desde o planejamento até a execução e entrega, utilizando metodologias ágeis ou tradicionais. 4. Capacidade de liderar e desenvolver equipes operacionais, promovendo um ambiente colaborativo e orientado a resultados. 5. Familiaridade com ferramentas e metodologias de melhoria contínua como Lean e Six Sigma, visando a eficiência operacional. 6. Habilidade para interpretar dados, analisar KPIs e indicadores de desempenho, tomando decisões estratégicas baseadas em evidências. 7. Comunicação eficaz com diferentes stakeholders, incluindo equipes técnicas, clientes e diretores, além de habilidade para elaboração de relatórios gerenciais. 8. Graduação em Engenharia de Telecomunicações, Administração, Ciência da Computação ou áreas afins. Um MBA ou especialização em gestão pode ser um diferencial. 9. Habilidade de se adaptar rapidamente a mudanças no setor e novas tecnologias. Capacidade de gerenciar a pressão e tomar decisões em ambientes dinâmicos.
Idioma: Inglês - Intermediário