Vaga de Gerente de Relacionamento (Vaga afirmativa para mulheres) - São Paulo
1 vaga: | Publicada em 28/06
A combinar
Sobre a vaga
Missão do Cargo A Profissional de Relacionamento e Venda de Serviços representa a
APAS na regional e desempenha um papel fundamental na construção e manutenção de
relacionamentos sólidos com os associados e outros stakeholders locais, além de
ser responsável por promover e vender os serviços oferecidos pela empresa. Este
profissional atua como um ponto de contato chave com os associados, compreendendo
suas necessidades, oferecendo soluções personalizadas e contribuindo para a sua
fidelização.ResponsabilidadesAssegurar o atingimento das metas de vendas de
serviços e conquistas de novos associados, através da manutenção de
relacionamentos positivos e duradouros com os associados e stakeholders da região,
sendo o ponto de contato principal para suas demandas no dia a dia.Ouvir
atentamente os clientes para entender suas necessidades, desafios e metas de
negócios, sugerindo as melhores soluções disponíveis da APAS de cursos e
consultoria, destacando os benefícios e a relevância. Contribuir no
desenvolvimento de soluções personalizadas de acordo com as necessidades
específicas de cada associado e particularidades regionais, reforçando a presença
da APAS, e fortalecendo o setor e a percepção de valor gerado. Participar
ativamente do processo de negociação, apresentando propostas, esclarecendo dúvidas
e conduzindo os associados até o fechamento da venda. Identificar oportunidades de
cross-selling e upselling, apresentando aos associados soluções adicionais de
cursos ou de consultoria voltada para os negócios que possam atender suas
necessidades. Garantir que as expectativas dos associados sejam atendidas após a
venda dos serviços, acompanhando as entregas, monitorando pesquisas de satisfação
(NPS), contribuindo para fidelização e fortalecimento da APAS na regional.