Vaga de Gerente de Projetos

VAGA HÍBRIDA NO RIO DE JANEIRO-RJ VAGA PARA A ABBIAMO A Abbiamo é uma startup brasileira fundada em 2020, especializada em soluções digitais para a logística de distribuição e entrega de produtos, principalmente no setor vestuário. A empresa conecta produtores e transportadoras, buscando sempre melhorar a experiência do consumidor. O Sucesso da empresa trouxe recentemente a captação de investimentos para expandir suas operações e o momento atual é de forte crescimento. O desafio é criar um time de alta performance para crescer junto da empresa. Esta oportunidade é de grande responsabilidade, oferecendo alta visibilidade. Você será responsável por gerenciar o relacionamento com os clientes desde o onboarding, acompanhando suas necessidades e garantindo que as soluções sejam implementadas com eficiência. Além disso, realizará planejamentos estratégicos periódicos, alinhando expectativas e prioridades com as equipes internas para atender às demandas dos clientes. Seu papel inclui atuar como elo entre as áreas de Sucesso do Cliente e Produto, traduzindo as necessidades dos clientes em ações concretas, e identificar proativamente novas oportunidades de negócio, contribuindo para o crescimento do ticket médio. Funções - Conduzir o onboarding e mapear as necessidades do cliente - Definir o orçamento e acompanhar a implementação inicial - Gerenciar o relacionamento e representar os clientes internamente - Realizar planejamentos trimestrais com o cliente - Traduzir demandas do cliente em tarefas para as equipes de CS e Produto - Identificar oportunidades de upsell para aumentar o ticket médio Detalhes - Faixa de remuneração: R$8.000,00 a R$12.000,00. - Carga horária: Segunda-feira a sexta-feira, 8 horas por dia. - Local da vaga: Híbrido (2 dias Home Office), Avenida Almirante Barroso, 81, Centro, RJ. - Regime de contratação: PJ. - Benefícios: Possibilidade de stock options após 6 meses (avaliado conforme performance); paralisação remunerada do trabalho, de até 20 dias por ano .