Vaga de Gerente de Marketing Omnichannel

Marketing Desenvolvimento de Estratégia Omnichannel: * Desenvolver e implementar estratégias de marketing omnichannel que alinhem todos os canais de comunicação e vendas, garantindo uma experiência do cliente uniforme, especialmente no contexto de cibersegurança. * Coordenar campanhas de marketing multicanal, integrando marketing digital, eventos de cibersegurança, webinars, tráfego pago, mídias sociais, e outros pontos de contato relevantes. Gestão de Campanhas: * Planejar, executar e monitorar campanhas de marketing que aumentem o engajamento do cliente e a conversão em todos os canais, destacando os serviços de cibersegurança oferecidos. * Analisar o desempenho das campanhas e ajustar estratégias para maximizar os resultados. Integração de Canais: * Trabalhar em colaboração com as equipes de vendas, TI, atendimento ao cliente, e operações para assegurar a integração perfeita entre os canais. * Implementar tecnologias e ferramentas que suportem a estratégia omnichannel, como CRM, plataformas de automação de marketing e análise de dados, com foco em segurança da informação. Análise de Dados e Relatórios: * Monitorar e analisar métricas-chave de desempenho (KPIs) para avaliar a eficácia das estratégias de marketing. * Produzir relatórios detalhados para a alta gestão, fornecendo insights e recomendações baseadas em dados. Experiência do Cliente: * Focar na jornada do cliente, identificando pontos de melhoria e desenvolvendo iniciativas para melhorar a satisfação e a fidelidade do cliente. * Implementar programas de personalização e segmentação para oferecer experiências relevantes e personalizadas. Gestão de Orçamento: * Gerir o orçamento de marketing, garantindo a alocação eficaz dos recursos para maximizar o retorno sobre o investimento (ROI). * Negociar com fornecedores e parceiros para assegurar o melhor valor e qualidade nos serviços prestados. Educação e Sensibilização sobre Cibersegurança: * Criar e promover conteúdo educativo sobre cibersegurança para aumentar a conscientização entre os clientes e potenciais clientes. * Organizar e participar de eventos e webinars sobre cibersegurança para posicionar a empresa como líder no setor.