Vaga de Gerente de Marketing E-commerce

1. Planejamento Estratégico de Marketing "Definir objetivos de marketing alinhados ao planejamento estratégico da empresa. "Criar e gerir o calendário anual de campanhas, promovendo a visibilidade e o fortalecimento da marca. "Analisar o mercado e a concorrência para identificar oportunidades e ameaças. "Criar e implementar estratégias de marketing digital, alinhadas aos objetivos da marca, para impulsionar as vendas e a presença online. 2. Gestão de Campanhas e Anúncios "Planejar, executar e monitorar campanhas de mídia paga (Google Ads, Meta Ads, entre outras), focando em gerar leads qualificados e otimizar o ROI. "Coordenar o impulsionamento de conteúdo orgânico nas redes sociais, engajando a audiência e ampliando o alcance da marca. "Aprovar, ajustar e gerenciar campanhas realizadas por agências, garantindo que estejam alinhadas com a estratégia da marca. 3. Desenvolvimento de Conteúdo e Branding "Supervisionar a criação de conteúdos e materiais promocionais, garantindo consistência e alinhamento com os valores da marca. "Coordenar a estratégia de redes sociais, SEO e blogs, aumentando a presença digital e a autoridade da marca. "Desenvolver campanhas de storytelling e depoimentos que transmitam a proposta de valor e diferenciais da marca. 4. Gestão de Leads e Expansão da Rede "Desenvolver e aprimorar o funil de conversão para captar e nutrir leads interessados na franquia. "Trabalhar em conjunto com o time de expansão e com agências para alcançar metas de crescimento e geração de leads. "Monitorar e avaliar a qualidade dos leads gerados e realizar ajustes nas estratégias conforme necessário. 5. Relatórios e Análise de Dados "Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e realizar análises de dados para avaliar o desempenho de campanhas e estratégias. "Elaborar relatórios para a diretoria, destacando insights e recomendações para melhoria contínua. "Utilizar ferramentas de BI e dados (ex. Power BI) para identificar tendências e otimizar estratégias. 6. Apoio aos Franqueados "Criar manuais de boas práticas de marketing para franqueados, orientando em relação ao uso de anúncios e estratégias locais. "Organizar treinamentos para novos franqueados em temas de marketing digital e comunicação. "Dar suporte em campanhas regionais, garantindo que as iniciativas estejam alinhadas com a marca. 7. Gestão de Processos Internos e Colaboração com Outras Áreas "Colaborar com as áreas de Gente e Gestão, Processos e Jurídico para assegurar alinhamento em campanhas que envolvem múltiplos departamentos. "Supervisionar o processo de classificação e lançamento de despesas de marketing, garantindo precisão e controle financeiro. "Promover melhorias nos processos de marketing, incluindo a implantação de novas ferramentas e metodologias para otimizar a operação. 8. Inovação e Desenvolvimento de Novos Projetos "Explorar novas oportunidades de marketing e inovação digital que possam agregar valor à marca e à experiência do cliente. "Participar ativamente no desenvolvimento de novos produtos, serviços e experiências, desde o conceito até a implementação. 9. Gestão de E-commerce: Coordenar todas as operações do e-commerce, desde o controle de estoque e atualização de produtos até a interface com a equipe de atendimento ao cliente, garantindo uma experiência de compra eficiente e satisfatória. "Campanhas Publicitárias e Promoções: Planejar, executar e monitorar campanhas de vendas (Google Ads, Meta Ads, e-mail marketing, entre outros) para atrair e converter visitantes em compradores. Monitorar o desempenho das campanhas e realizar otimizações constantes. "SEO e SEM: Desenvolver e implementar estratégias de SEO e SEM para melhorar o ranqueamento do site nas buscas e atrair tráfego orgânico e pago. "Gestão de KPIs: Definir e monitorar KPIs (como taxa de conversão, ticket médio, taxa de retorno, custo de aquisição de cliente, entre outros), utilizando ferramentas de análise para ajustar e maximizar o desempenho do e-commerce. "UX e UI: Trabalhar em conjunto com a equipe de design e desenvolvimento para melhorar a usabilidade e interface do site, garantindo uma navegação intuitiva e amigável para o usuário. "Automação de Marketing e CRM: Implementar e otimizar o uso de ferramentas de automação e CRM para personalizar a comunicação com os clientes e melhorar o relacionamento e retenção. "Análise de Concorrência: Realizar estudos de mercado e análise de concorrentes para identificar oportunidades e ajustar a estratégia de marketing e posicionamento de marca. "Gestão de Orçamento: Gerenciar o orçamento de marketing e e-commerce, priorizando investimentos de acordo com os objetivos e o ROI esperado. "Coordenação de Equipe: Liderar e orientar a equipe de marketing digital e e-commerce, promovendo desenvolvimento de habilidades e colaborando para o alcance das metas. "Parcerias e Afiliados: Identificar e negociar parcerias estratégicas e gerenciar programas de afiliados para aumentar a visibilidade e as vendas. Formação: Superior completo em marketing, economia, administração e áreas correlatas com pós-graduação em marketing. Experiência na função.