Vaga de Gerente de Loja
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 23/09
- De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
" Garantir eficiência na abertura da loja, identificando possíveis falhas em cada setor, avaliando exposição de promoção, qualidade dos produtos expostos ou falta de mercadoria;
" Acompanhar as tendências do mercado, com a movimentação dos consumidores, da concorrência e das notícias, bem como realizar pesquisa e comparativo de preços entre os concorrentes;
" Atender clientes para esclarecimento de dúvidas ou eventuais abordagens, visando informações para o planejamento de atividades comerciais futuras;
" Fornecer as informações e dados necessários para colaborar com o planejamento estratégico das atividades e resultados da loja;
" Acompanhar e supervisionar a execução dos mecanismos e processos de fidelização do cliente, mantendo motivação da equipe, oferta das mercadorias e boa imagem da loja junto ao público;
" Acompanhar o trabalho de divulgação dos Promotores de Vendas, orientando sobre a melhor localização para divulgação e organização das mercadorias, bem como melhor horário para a atividade, dando o suporte necessário;
" Verificar a exposição correta das mercadorias quanto ao seu estado físico, presença de etiquetas, de códigos de barras, posicionamento e correta descrição da etiqueta e/ou cartaz de preço nas prateleiras;
" Verificar manuseio, suprimento, armazenamento, exposição, entrada e saída de mercadorias durante a rotina de trabalho pelos colaboradores da loja, visando minimizar perdas e quebras;
" Supervisionar o zelo dos funcionários com equipamentos e patrimônio físico da empresa no desenvolver de suas atividades;
" Verificar a limpeza de loja, orientando a prestação de serviço do preposto da empresa contratada, contactando supervisor direto, quando necessário;
" Verificar o aspecto interno e externo da loja (prateleiras, letreiros, vitrines, manutenção de uma forma geral);
" Acompanhar a prestação de serviços realizados por empresas terceirizadas, validando para o efetivo pagamento;
" Analisar de comparativo de estoque, visando solicitação de mercadorias ao Setor de Compras ou a outras lojas para transferência;
" Analisar estoque elevado de mercadorias em função de baixa demanda, sugerindo campanhas promocionais e inclusão em jornal de ofertas no aplicativo, visando aumento de giro;
" Gerenciar ornamentação do espaço físico comercial de acordo com épocas festivas e campanhas promocionais de vendas, inclusive quanto aos recursos materiais;
" Verificar se os cartazes de ofertas estão corretos, se os produtos em oferta estão bem abastecidos na loja, em ilhas promocionais ou em terminais de gôndola;
" Promover o cumprimento das metas de venda e de controle de custo estipuladas pela Diretoria, conferindo diariamente os relatórios de rotina e avaliando relatório de venda e meta;
" Solidificar a participação da loja no negócio da empresa, buscando rentabilidade, aumentando as receitas, o número de clientes e reduzindo as despesas;
" Participar na elaboração de relatórios, mapas e quadros demonstrativos diversos sobre o desempenho da loja para apresentação em reuniões, visando melhoria dos indicadores envolvendo o processo de compra, precificação, giro de produtos, suporte administrativo e outros;
" Gerenciar a organização dos dados de todas as operações realizadas na loja;
" Atuar na movimentação de pessoal, participando dos processos seletivos, transferências, promoções e demissões de empregados;
" Recepcionar novos colaboradores, realizando o treinamento de integração na equipe e no ambiente de trabalho;
" Treinar, orientar e supervisionar os colaboradores da loja, se responsabilizando pela formação e desenvolvimento da equipe;
" Estimular e motivar a equipe em busca de melhores resultados, realizando reuniões periódicas para feedforwards, com exposição e acompanhamento das metas a serem alcançadas pela loja;
" Avaliar desempenho da equipe da loja, efetuando os feedbacks necessários para melhor atuação e performance;
" Acompanhar os registros de ponto dos colaboradores, informando ao setor de RH sobre faltas, atrasos, horas extraordinárias e outros;
" Elaborar a escala de férias e folgas dos funcionários, bem como organizar os horários dos intervalos para almoço e lanche;
" Avaliar conduta dos empregados, aplicando as medidas disciplinares necessárias mediante informação e autorização do setor de RH, conforme os casos específicos;
" Promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade mediante realização de reuniões mensais com a equipe, conforme orientação estratégica do setor de RH;
" Gerenciar processos e operações da loja e atuação da equipe, mediante análise dos apontamentos nos relatórios de performance, identificando pontos fortes e pontos de melhorias a serem reportados, para as devidas providências;
" Acompanhar a realização de inventários periódicos da loja abrangendo a contagem física do estoque e mercadorias expostas, assegurando a exatidão do levantamento para posterior comparação com a posição contábil;
" Apurar eventuais divergências na conferência dos inventários para avaliação dos setores responsáveis para adoção das devidas providências;
" Garantir que todas as informações da loja sejam corretamente encaminhadas aos setores responsáveis da empresa, como dados de funcionários, emissão de notas fiscais, dentre outros;
" Gerenciar o processo de alteração de preços, conferindo relatório com os preços expostos nas mercadorias;
" Cumprir e fazer cumprir normas de segurança do trabalho, em especial utilização de EPIs, inclusive com técnicas de segurança de trabalho em altura, estando e permanecendo habilitado.
" Fiscalização do uso de EPIs pelos funcionários e, para os habilitados, as técnicas de segurança de trabalho em altura
Ensino médio completo. Desejável graduação em Administração de Empresa.
Atuação anterior como Gerente de Loja.