Vaga de Gerente de Loja de Shopping

Principais Funções: Gestão de Pessoas: Recrutamento, seleção e treinamento da equipe de vendas; Desenvolvimento de equipes, incentivando o trabalho em equipe e a alta performance; Avaliação de desempenho e aplicação de feedbacks; Resolução de conflitos e mediação de problemas. Gestão de Vendas: Estabelecimento de metas de vendas e acompanhamento dos resultados; Desenvolvimento e implementação de estratégias de vendas; Análise de dados de vendas para identificar oportunidades e tomar decisões estratégicas; Acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs) da loja. Gestão de Estoque: Controle dos níveis de estoque, evitando a falta ou o excesso de produtos; Realização de inventários periódicos; Elaboração de pedidos de compra e acompanhamento da entrega de mercadorias. Gestão Financeira: Controle do fluxo de caixa da loja; Análise de custos e despesas; Elaboração de relatórios financeiros; Gestão do orçamento da loja. Atendimento ao Cliente: Garantia de um atendimento de excelência aos clientes; Resolução de problemas e reclamações dos clientes; Implementação de programas de fidelização. Visual Merchandising: Criação de um ambiente de loja atrativo e convidativo; Organização e exposição dos produtos de forma a estimular as vendas; Atualização da vitrine de acordo com as tendências e campanhas da marca. Relação com o Shopping: Manutenção de um bom relacionamento com a administração do shopping; Participação em eventos e promoções do shopping; Representação da loja em reuniões e eventos Habilidades Essenciais: Liderança: Capacidade de motivar e inspirar a equipe, além de tomar decisões estratégicas. Comunicação: Habilidade de se comunicar de forma clara e eficaz com a equipe, clientes e superiores. Foco em resultados: Orientação para o alcance de metas e objetivos. Organização: Capacidade de planejar, organizar e controlar as atividades da loja. Proatividade: Iniciativa para identificar problemas e buscar soluções. Conhecimento de varejo: Experiência em gestão de lojas e conhecimento das melhores práticas do setor. Desafios do Cargo: Gestão de pessoas: Lidar com diferentes personalidades e motivá-las a alcançar resultados. Pressão por resultados: Atender às metas de vendas estabelecidas pela empresa. Adaptação às mudanças: Acompanhar as tendências do mercado e se adaptar às novas tecnologias. Gerenciamento de conflitos: Resolver problemas e conflitos que surjam no dia a dia da loja.