Vaga de Gerente de Contas
1 vaga: | Publicada em 03/07
A combinar
Sobre a vaga
O Gerente de Contas tem a função de construir relacionamento com os parceiros de
negócio através de ligações, lives, reuniões online por vídeo, a fim de deixá-los
a par de todas as informações do processo e engajá-los a produzir mais negócios de
financiamento, oferecendo sempre a melhor experiência durante a jornada deles com
a Dryve. Fica responsável também pela gestão da carteira, ou seja, sempre que um
parceiro da sua carteira apresentar baixa produtividade ou muito tempo sem indicar
clientes, o Farmer entra em contato e junto ao parceiro, constrói uma estratégia
para reverter esse cenário. Nós prezamos pela segurança e transparência, e
trabalhamos com muita responsabilidade, portanto nossa operação possui muitos
processos que precisam ser seguidos à risca para garantir que não ocorram
divergências nas informações que são passadas para o cliente sobre o produto de
assinaturas. É responsável por detalhar e corrigir os processos que chegam fora do
padrão exigido. Por isso muitas vezes é necessário ter conversas difíceis com os
parceiros que não cooperam ou não concordam com esses processos. O dia a dia
começa com uma reunião matinal onde são passados os direcionamentos do dia, que
podem ser desde ter o foco em ligações de boas-vindas para novos parceiros,
ligações de manutenção dos parceiros já existentes na carteira e até reativação de
parceiros desengajados. Além disso, será responsável por desenvolver o pós-venda e
resolver as demandas que irão ocorrer durante o período de assinatura dos clientes
que foram indicados pelos agentes, garantindo que a parceria funcione de forma
sustentável.
Informações adicionais:
Treinamento de como expor o produto de financiamento para os agentes; Acompanhamento de resultados individuais e grupos; Desenhar e acompanhar metas dos agentes; Reuniões virtuais para alinhamento de estratégia Trabalho Presencial em Ribeirão Preto Modelo de Contratação:
PJ Salário FIxo Comissões Seguro de Vida Refeitório Plano de Carreira - Avaliação de Desempenho Partnership - Sócio Dryve Requisitos Ensino Médio Completo Cursos Técnicos ou Graduações são desejáveis Experiência com relacionamento com cliente Experiência com vendas e relacionamento de produtos financeiros Conhecimento em estratégias comerciais Competências Autocontrole Negociação Pensamento Crítico Persuasão Relacionamento Interpessoal Visão Analítica ÿVisão Sistêmica Trabalho Presencial em Ribeirão Preto Modelo de Contratação:
PJ Salário FIxo Comissões Seguro de Vida Refeitório Plano de Carreira -
Avaliação de Desempenho Partnership - Sócio Dryve