Vaga de Gerente de Clinica Estética
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 10/10
- A combinar
Sobre a vaga
O Gerente de Franquia será responsável por liderar as operações diárias da unidade de estética, focando em serviços exclusivos para o público masculino. Este profissional garantirá a excelência no atendimento, a satisfação dos clientes e o cumprimento das metas de vendas, promovendo um ambiente que reflita os valores da marca. Supervisionar todas as atividades do dia a dia da franquia, assegurando a qualidade dos serviços prestados. Implementar e monitorar procedimentos operacionais padrão, garantindo a consistência e a excelência no atendimento. Liderança de Equipe: Recrutar, treinar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente motivador e colaborativo. Realizar avaliações de desempenho e proporcionar feedback contínuo. Atendimento ao Cliente: Garantir um atendimento personalizado e de alta qualidade, focado nas necessidades do público masculino. Resolver reclamações e feedbacks de clientes de maneira eficaz e profissional. Gestão Financeira: Monitorar e analisar indicadores de desempenho financeiro, como vendas, despesas e lucros. Elaborar relatórios mensais para a franqueadora, propondo estratégias de melhoria. Marketing e Vendas: Desenvolver e implementar campanhas de marketing específicas para o público masculino, em alinhamento com a identidade da marca. Promover eventos e ações promocionais que atraíam novos clientes e fidelizem os existentes. Relacionamento com a Franqueadora: Manter comunicação contínua com a franqueadora, seguindo diretrizes e políticas estabelecidas. Participar de reuniões e treinamentos para alinhamento de estratégias e práticas. Requisitos: Experiência prévia em gestão de franquias ou em áreas de estética e bem-estar. Habilidade em liderança e desenvolvimento de equipes. Forte capacidade de comunicação e atendimento ao cliente. Conhecimento em gestão financeira e de vendas. Paixão pelo setor de estética e pelas tendências voltadas para o público masculino. Qualificações: Ensino superior completo, preferencialmente em Administração, Marketing ou áreas afins. Experiência em marketing digital e estratégias de vendas será um diferencial. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana. Residir em Passos/MG ou região e ter disponibilidade para viagens quando necessário.