Vaga patrocinada
Liderar a equipe de atendimento. Garantir o cumprimento das metas e a qualidade dos procedimentos estabelecidos. Gerenciar proativamente o desempenho da equipe e resolver…
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Vagas de emprego de Gerente de Atendimento em Suzano, SP
37 resultados
- • Acompanhar e auxiliar os colaboradores em suas tarefas diárias, junto a utilização de todos os sistemas; Controlar e dimensionar a quantidade de sinais reincidentes, diminuindo…
- • Liderar e motivar a equipe de operadores de televendas acompanhando o seu desenvolvimento e sua performance diária; • Monitorar e garantir a qualidade de ligação dos…
- Estamos em busca de um profissional dinâmico e comunicativo, apaixonado por desafios e experiência em trabalhar com metas para integrar nosso time como Supervisor de Telecobrança…
- Planejar e implementar estratégias de atendimento ao cliente Monitorar e analisar métricas de performance Supervisionar e apoiar a equipe de atendimento ao cliente Coordenar o…
- Coordenar as atividades de atendimento operacional do Cliente, assegurar o cumprimento de políticas e procedimentos, monitorar o atendimento ao cliente e fornecer suporte…
- 1. Gerenciar, desenvolver e monitorar os membros da equipe, mantendo-os motivados e preparados para alcançar os resultados esperados e perseguir metas diariamente. 2. Analisar…
- Responsável pela gestão de atendimento. Relacionamento e fidelização com o cliente. Gestão de reclamações, buscando soluções adequadas e registrando as ocorrências para a…
- Supervisionar equipe de assistentes de atendimento; controlar liberação de atendimento; elaborar estratégias para um atendimento preventivo e correto. Ensino médio completo;…
- Coordenar a equipe de telemarketing, garantindo o cumprimento de metas e a qualidade do atendimento. Realizar o acompanhamento e análise de indicadores de performance da equipe e…
- - Gestão da equipe, com o monitoramento de desempenho e a garantia de que os processos do atendimento ao cliente sejam realizados de forma eficiente e com qualidade; - Coordenar…
- - Gestão da equipe, com o monitoramento de desempenho e a garantia de que os processos do atendimento ao cliente sejam realizados de forma eficiente e com qualidade; - Coordenar…
- Resolução e tratativas de clientes, estabelecer contato telefônico, relacionamento e retenção de clientes que tiveram sua jornada impactada por algum problema durante a jornada de…
- Recrutamento e Seleção de equipe; Liderança de equipes de Atendimento; Conhecimento de métricas e indicadores AT; Conhecimento do sistema Octadesk e extração de…
- Acompanhamento de resultados Feedbacks e alinhamentos com a equipe Plano de ação visando a melhora do resultado operacional Apresentação de resultados Reuniões semanais com a…
- As principais responsabilidades do cargo incluem: Supervisão Operacional: Acompanhar e orientar a equipe na execução diária das tarefas, garantindo o uso eficiente dos sistemas…
Vagas de Gerente de Atendimento em cidades próximas
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O que o Gerente de Atendimento faz?
Planeja, implanta, coordena e supervisiona procedimentos de atendimento ao cliente. Otimiza procedimentos e recursos que visem melhorias. Acompanha o resultado das equipes e gerencia o fluxo de atendimento. Realiza a análise e acompanhamento dos indicadores. Promove a participação da equipe de atendimento ao cliente em atividades internas e externas.
Quer saber mais?
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