Será responsável pela coordenação e gerenciamento da equipe de agentes de atendimento, assegurando que os objetivos de desempenho sejam atingidos e que a qualidade do serviço ao…
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Vagas de emprego de Gerente de Atendimento em Guarulhos, SP
53 resultados
- Estamos em busca de um profissional dinâmico e comunicativo, apaixonado por desafios e experiência em trabalhar com metas para integrar nosso time como Supervisor de Telecobrança…
- 1. Gerenciar, desenvolver e monitorar os membros da equipe, mantendo-os motivados e preparados para alcançar os resultados esperados e perseguir metas diariamente. 2. Analisar…
- Acompanhar a equipe no desenvolvimento de atividades, elaborar plano de ação para potencializar os resultados da área, acompanhar as metas e atualizar o mural de desempenho da…
- ØRealizar gestão de pessoas ØAcompanhamento de KPI's; ØDesenvolvimento de Equipes; ØIdentificação de tendências; ØHabilidade de comunicação interpessoal e negociação;…
- Supervisionar equipe de assistentes de atendimento; controlar liberação de atendimento; elaborar estratégias para um atendimento preventivo e correto. Ensino médio completo;…
- Coordenar, planejar e controlar a execução das atividades de atendimento, através de análises de indicadores de performance; Atuar na identificação, planejamento e viabilizar…
- O candidato precisa ter experiência comprovada na área, ter comprometimento e pontualidade.Experiência comprovada
- Reportando-se ao Coordenador de Telemarketing, será responsável pela supervisão e treinamento de operadores de telemarketing, com foco no cumprimento de metas de agendamentos de…
- - Gestão da equipe, com o monitoramento de desempenho e a garantia de que os processos do atendimento ao cliente sejam realizados de forma eficiente e com qualidade; - Coordenar…
- - Gestão da equipe, com o monitoramento de desempenho e a garantia de que os processos do atendimento ao cliente sejam realizados de forma eficiente e com qualidade; - Coordenar…
- 1. Experiência em Vendas •Sólida experiência em televendas ou vendas diretas. •Conhecimento em técnicas de vendas, prospecção de clientes e fechamento…
- Resolução e tratativas de clientes, estabelecer contato telefônico, relacionamento e retenção de clientes que tiveram sua jornada impactada por algum problema durante a jornada de…
- O profissional será resonsavel pela equipe do salão, fazer fechamento de caixa, atender clientes fazer escala de folgas da semana e domingos. fazer reuniões periodicas com a…
- Recrutamento e Seleção de equipe; Liderança de equipes de Atendimento; Conhecimento de métricas e indicadores AT; Conhecimento do sistema Octadesk e extração de…
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O que o Gerente de Atendimento faz?
Planeja, implanta, coordena e supervisiona procedimentos de atendimento ao cliente. Otimiza procedimentos e recursos que visem melhorias. Acompanha o resultado das equipes e gerencia o fluxo de atendimento. Realiza a análise e acompanhamento dos indicadores. Promove a participação da equipe de atendimento ao cliente em atividades internas e externas.
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