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Vaga de Gerente administrativo

1 vaga: | Publicada em 03/07

Sobre a vaga

Vaga também para PcD!RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESGarantir o cumprimento das normas e procedimentos específicos para o atendimento, definindo e garantindo o modo de operação da Rede de Diagnóstico em suas rotinas e os e os seus processos de realização;Manter canais de comunicação com as demais áreas da empresa (dentre elas, as áreas de interface como Engenharia, Manutenção, Controladoria, Recursos Humanos, Suprimentos, Tecnologia da Informação), objetivando a soluções de problemas;Realizar revisões constantes (diariamente) dos processos, objetivando aumentar a eficiência dos mesmos;Identificar necessidades de treinamento (operacionais com as Médias Lideranças), objetivando a prevenção e/ou correção de não conformidades;Acompanhar, mensalmente, o KPI das unidades, sendo este relacionado ao parâmetro de quantidade de atendimentos que constam em todas as atividades realizadas, com a frequência e tempo;Visitar o Laboratório Imagens em funcionamento, bem como avaliar necessidades de novas unidades, sempre que necessário, apresentando soluções para os problemas detectados;Realizar previsão de CAPEX e OPEX, apresentando, respectivamente, o montante de verba despendido na aquisição ou introdução de melhorias e verba utilizada para manter ou melhorar os bens físicos, tais como equipamentos e bens imóveis;Garantir, através do gerenciamento constante dos indicadores que qualidade e custo (relatórios obtidos através do NPS);Gerenciar custo de material/medicação por consulta, atuando nos estoques e acompanhamentos de indicadores observados nos picos de sazonalidade;Realizar integração das áreas Administrativas, Médica, Enfermagem e Radiologia, proporcionando clima organizacional;Prover juntamente à Gerência Médica e de Enfermagem, ações que resultem na redução de frequência de consulta;Buscar diariamente, melhoria do NPS, a fim de melhorar a percepção do cliente;Monitorar as queixas, de modo que sejam respondidas dentro dos prazos;Elaborar e revisar os documentos que compõem o Manual da Qualidade de todas as áreas ligadas a Rede de Diagnóstico;Resolver questões controversas relacionadas à equipe Administrativa, Operacional, Corpo Clínico, Beneficiários, etc., cm o objetivo de melhorar o clima organizacional e aprimorar o acolhimento;Executar outras atividades correlatas a critério do superior. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESObrigatório:Ensino superior completo; Desejável:Gerenciar a equipe de trabalho;Ser inovador e agente de mudanças;Solucionar problemas;Gerenciar os programas desenvolvidos e motivar a equipe de trabalho. INFORMAÇÕES ADICIONAISCarga horária:Segunda a Sexta: 08:00 as 17:48 (5x2) Unidade:Avenida Nossa Senhora da Luz, 2169 -Jardim Social - Curitiba - PRResponsável por unidades em Curitiba, Paraná e Joinville. Ensino superior completo;