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Vaga de Garçom

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 13/11

Sobre a vaga

Recepcionar os clientes na entrada, acompanhá-los até a mesa e entregar o cardápio, proporcionando um primeiro contato acolhedor. Explicar o cardápio e, se solicitado, sugerir pratos, bebidas e sobremesas. Anotar os pedidos de forma detalhada, incluindo preferências específicas dos clientes. Anotar os pedidos de forma detalhada, incluindo preferências específicas dos clientes. Passar os pedidos para a equipe de cozinha e bar de forma clara e organizada, utilizando sistemas informatizados. Levar os pratos e bebidas à mesa com cuidado e apresentá-los de forma correta. Servir vinhos e outras bebidas. Coordenar o tempo de entrega dos pratos e bebidas, de modo a garantir que cada etapa da refeição seja servida no tempo correto. Verificar regularmente a satisfação dos clientes. Lidar com reclamações e feedbacks de forma educada e construtiva, encaminhando o problema ao supervisor, se necessário, para que seja resolvido prontamente. Preparar e arrumar as mesas antes da chegada dos clientes. Preparar a conta, apresentá-la ao cliente e esclarecer dúvidas. Agradecer ao cliente pela visita e convidá-lo a retornar, deixando uma boa impressão que ajude na fidelização. Trabalhar em conjunto com outros garçons e auxiliares de garçom. Manter altos padrões de higiene pessoal e seguir as normas de segurança alimentar. Seguir normas e procedimentos. Desejável Experiência no setor.