Vaga de Executivo de Atendimento

A .Monks é uma empresa de serviços de publicidade e marketing digital que conecta Content, Data & Digital Media (DDM) e serviços de tecnologia. Inspirada pela conectividade e flexibilidade das APIs de tecnologia, o modelo de P&L único da .Monks oferece às marcas acesso contínuo a uma equipe de quase 6.000 talentos organizada em 57 hubs em 33 países. Conosco, você encontrará um grupo diversificado de colegas com diferentes formações e perspectivas. Acreditamos que todos têm algo de valor a oferecer e que a manutenção de um local de trabalho verdadeiramente diverso, equitativo e inclusivo começa com a promoção de um ambiente onde as pessoas possam ser elas mesmas, de forma autêntica, todos os dias. Queremos construir algo com potencial para mudar o coração de nossa indústria e adoraríamos incluir sua perspectiva única. Descrição Agora, sobre a oportunidade: Estamos recrutando uma pessoa Executiva de Atendimento com experiência em produção que gerenciará contas comerciais na intermediando as ações com os times de criação e tecnologia. Nesta vaga você irá: Como pessoa Executiva de Atendimento da maior produtora criativa do planeta, você é o primeiro ponto de contato para os nossos clientes, que procuram a .Monks para o desenvolvimento de estratégia, criação e produção de seus briefings digitais. Você trabalhará lado a lado com seus clientes engajando novos projetos de produção desde o início, propondo soluções transformadoras, avaliando a viabilidade e impulsionando a mudança para suas marcas. O foco está na criação de um trabalho digital inovador e auxiliar em toda a jornada de decisão do cliente, trabalhando em lançamentos de produtos e campanhas de marca. Você será responsável pelo crescimento de clientes chave, trabalhando em várias marcas e gerenciando várias contas comerciais, garantindo que nosso trabalho exceda as expectativas do cliente. Experiência que você já tem: Esta vaga requer alguém com relevante experiência no gerenciamento de contas comerciais em publicidade ou produção digital. Será necessário compreender e se comunicar em inglês. Deve apresentar experiência na redação de propostas e soluções de uma perspectiva técnica e/ou criativa/comercial. Você contará com o apoio de nossos Sr Producers e Technical Directors, mas você deve apresentar experiência no gerenciamento de projetos de produção digital e audiovisual em um ambiente acelerado. Você adora novas tecnologias? Embora o gerenciamento de relacionamentos seja sua principal responsabilidade, será interessante se você tiver um conhecimento em tecnologias que permitam ajudar na gestão do projeto, desenho de escopo, cotações, prazos e metas. Você deve ter foco em manter a satisfação dos clientes. A .Monks é uma empresa comprometida com oportunidades iguais para todas as pessoas funcionarias e pessoas candidatas. A Empresa recruta, contrata, treina, promove e administra todas as ações de pessoal sem distinção de raça, cor, religião, sexo, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, nacionalidade, idade, deficiência intelectual ou física, cidadania, orientação sexual ou qualquer outro(a) estado/condição/posição/categoria, protegido pela lei aplicável. About Monks Monks is the global, purely digital, unitary operating brand of S4Capital plc. With a legacy of innovation and specialized expertise, Monks combines an extraordinary range of global marketing and technology services to accelerate business possibilities and redefine how brands and businesses interact with the world. Its integration of systems and workflows delivers unfettered content production, scaled experiences, enterprise-grade technology and data science fueled by AImanaged by the industrys best and most diverse digital talentto help the worlds trailblazing companies outmaneuver and outpace their competition. Monks was named a Contender in The Forrester Wave": Global Marketing Services. It has remained a constant presence on Adweeks Fastest Growing lists (2019-23), ranks among Cannes Lions' Top 10 Creative Companies (2022-23) and is the only partner to have been placed in AdExchangers Programmatic Power Players list every year (2020-24). In addition to being named Adweeks first AI Agency of the Year (2023), Monks has been recognized by Business Intelligence in its 2024 Excellence in Artificial Intelligence Awards program in three categories: the Individual category, Organizational Winner in AI Strategic Planning and AI Product for its service Monks.Flow. Monks has also garnered the title of Webby Production Company of the Year (2021-24), won a record number of FWAs and has earned a spot on Newsweeks Top 100 Global Most Loved Workplaces 2023. We are an equal-opportunity employer committed to building a respectful and empowering work environment for all people to freely express themselves amongst colleagues who embrace diversity in all respects. Including fresh voices and unique points of view in all aspects of our business not only creates an environment where we can all grow and thrive but also increases our potential to produce work that better representsand resonates withthe world around us. While we continue to grow our teams, please be mindful of fraudulent job postings and recruiting activities that may use our company name and information. Please be mindful to protect your personal information, especially your national identification number, and bank account information during a recruiting process. While Monks may reach out to potential candidates via LinkedIn, we will always ask applicants to apply through our website (https://monks.com/careers) and will never ask for payment or bank account information during the recruitment process. Esta vaga requer alguém com relevante experiência no gerenciamento de contas comerciais em publicidade ou produção digital. Será necessário compreender e se comunicar em inglês. Deve apresentar experiência na redação de propostas e soluções de uma perspectiva técnica e/ou criativa/comercial. Você contará com o apoio de nossos Sr Producers e Technical Directors, mas você deve apresentar experiência no gerenciamento de projetos de produção digital e audiovisual em um ambiente acelerado. Você adora novas tecnologias? Embora o gerenciamento de relacionamentos seja sua principal responsabilidade, será interessante se você tiver um conhecimento em tecnologias que permitam ajudar na gestão do projeto, desenho de escopo, cotações, prazos e metas. Você deve ter foco em manter a satisfação dos clientes. A .Monks é uma empresa comprometida com oportunidades iguais para todas as pessoas funcionarias e pessoas candidatas. A Empresa recruta, contrata, treina, promove e administra todas as ações de pessoal sem distinção de raça, cor, religião, sexo, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, nacionalidade, idade, deficiência intelectual ou física, cidadania, orientação sexual ou qualquer outro(a) estado/condição/posição/categoria, protegido pela lei aplicável. About Monks Monks is the global, purely digital, unitary operating brand of S4Capital plc. With a legacy of innovation and specialized expertise, Monks combines an extraordinary range of global marketing and technology services to accelerate business possibilities and redefine how brands and businesses interact with the world. Its integration of systems and workflows delivers unfettered content production, scaled experiences, enterprise-grade technology and data science fueled by AImanaged by the industrys best and most diverse digital talentto help the worlds trailblazing companies outmaneuver and outpace their competition.