Vaga de Estágio na área de Tecnologia
1 vaga: | Atualizada em 26/06
A combinar
Sobre a vaga
No Grupo Ri Happy você é bem-vinde em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência. Um pouquinho do nosso Jeito de Ser #SUPER e o que esperamos de você: Satisfação em Servir, Unidos pela Diversão, Paixão pelo Negócio, Essência da Simplicidade, Respeito pelo Amanhã Curtiu? Então, chega mais! Responsabilidades: Atendimento ao Cliente: Prestar suporte técnico de primeiro nível aos clientes, respondendo a perguntas, solucionando problemas e orientando-os no uso de nossos produtos e serviços. Resolução de Problemas: Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais. Documentação: Manter registros detalhados das interações com os clientes, soluções implementadas e procedimentos de suporte. Instalação e Configuração: Auxiliar na instalação e configuração de softwares e hardwares, seguindo as melhores práticas. Aprendizado Contínuo: Participar de treinamentos e se manter atualizado sobre as últimas tecnologias e tendências do setor. Controles: Acionamento a operadoras de telecomunicações para agendamento técnico. Requisitos: Estar cursando graduação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas. Conhecimento básico de sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux). Familiaridade com redes de computadores e protocolos de internet. Habilidades de comunicação oral e escrita em português. Inglês intermediário (leitura e escrita) será um diferencial. Paixão por tecnologia e vontade de aprender. Mas, antes de se inscrever, importante que você entenda as regras do nosso jogo, beleza? Instruções (também chamam por aí de requisitos): Estar devidamente matriculado em uma Instituição de Ensino Superior. Sua formação, conclusão de curso, precisa ser pós Julho de 2025Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias de segunda-feira a sexta-feira Residir em São Paulo e ter fácil acesso a região da Vila Olímpia (nosso modelo de trabalho é híbrido, sendo 3x presencial)