Vaga de Estágio em TI

Responsabilidades: Suporte aos usuários, de forma remota e presencial; Atuar na busca da solução para o restabelecimento dos serviços, em caso de falhas e incidentes, bem como solução definitiva nos erros conhecidos (causa raiz); Configurar novos equipamentos para novos colaboradores; Manter organização do parque de maquinas e estoque; Realizar a manutenção preventiva e corretiva de computadores e equipamentos de TI; Realizar manutenção e atualizações dos sistemas do grupo; Acompanhar e apoiar novos projetos; Monitorar o funcionamento dos sistemas e da rede interna, identificando e solucionando problemas; Apoiar na gestão de ativos de TI, garantindo o controle e a organização dos equipamentos; Requisitos: Perfil proativo, com vontade de aprender e buscar melhorias contínuas; Conhecimentos em solução de problemas de hardware e software; Sistemas Operacionais Windows e Linux; Aplicativos de produtividade (MS Office  Office 365, Outlook, Word, Excel e PowerPoint); Rede estrutura  WAN, VLAN, LAN, protocolos de redes e wifi; AD - Active Directory (Contas, OUs, Grupos de acesso e distribuição); Diferenciais: Conhecimento sobre os equipamentos Ubiquiti; Conhecimento em Firewall (Sonicwall);