Vaga de Estágio em Atendimento ao Cliente (Customer Service)

Já pensou em trabalhar em uma multinacional de grande porte e impactar no que realmente importa? A Ecolab é o seu lugar! Nossa empresa desenvolve soluções e tecnologias para alimentos seguros, ambientes limpos, prevenção de infecções e economia de água aos nossos clientes em mais de 170 países! Estamos em busca de Estagiários(as) para fazer parte de nosso time de Customer Service. A Ecolab acredita na inclusão e na promoção da diversidade em todas as suas formas. Temos como valor e premissa, o respeito e valorização das pessoas e combatemos qualquer tipo de discriminação. Ao fazer parte do nosso time, você poderá participar ativamente da construção da Diversidade, Equidade & Inclusão na companhia e ser um aliado dos nossos Grupos de Afinidade, como o E3 (focado no desenvolvimento de mulheres), o Ecoessence (focado no desenvolvimento de pessoas negras), e do Pride (LGBTQIA+). Inscreva-se e participe do processo seletivo de estágio para atuar na área de Customer Service. Atividades:Atualização de cadastros; Acompanhamento de pedidos de vendas como prazo de pagamentos, preços e descontos dos produtos. Desenvolvimento com relacionamento com clientes (a fim de entender suas necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar reclamações. Ajudar na confecção e gestão de rotina de relatórios e indicadores. Entender tudo que está envolvido no ciclo do atendimento ao cliente, desde sua prospecção, cadastro, planejamento, atendimento e pós-vendas. Para quem é essa vaga? É necessário ter disponibilidade de pelo menos 1,5 ano para a realização do programa de estágio. Disponibilidade para atuar 6 horas diárias no modelo híbrido (2 ou 3x semana presencial na Barra Funda). Conhecimento avançado no pacote office (principalmente Excel). Conhecimento de Power BI será um diferencial. Conhecimento do inglês é um diferencial.