Vaga de Estágio em Administração (Atendimento)

Atender clientes por telefone, e-mail e chat, prestando informações e esclarecendo dúvidas. Auxiliar na resolução de problemas e reclamações de clientes, buscando sempre a melhor solução. Apoiar a equipe de atendimento na organização e atualização de informações sobre produtos e serviços. Colaborar na elaboração de relatórios sobre as interações com os clientes e sugestões de melhorias. Participar de treinamentos e reuniões para aprimoramento contínuo das habilidades de atendimento. Boa comunicação verbal e escrita. Habilidade em lidar com pessoas e empatia. Proatividade e vontade de aprender. Conhecimento em pacote Office (Word, Excel).