Vaga de Estágio - Customer Success I Tecnologia

Sobre a BigDataCorp A BigDataCorp é a maior datatech da América Latina, e democratiza, desde 2013, o acesso aos dados, aumentando possibilidades e certezas em um mundo repleto de incertezas. Somos pioneiros na captura, estruturação, armazenamento e distribuição de dados no Brasil. Nosso processo é único. Já nascemos adequados à LGPD e às demais regulamentações, garantindo a origem das informações fornecidas, obtidas sempre de forma ética. Sobre a área e a vaga A área Comercial é a responsável por realizar a venda e apoiar o cliente durante o processo de compra e utilização dos produtos e serviços da BigDataCorp. O time de Customer Success é, como o nome indica, responsável por garantir a satisfação e sucesso dos clientes em sua jornada de uso dos produtos da BigDataCorp. Isso inclui apoiá-los na integração das soluções, entender o negócio dos clientes para sugerir novas soluções ou melhorias nos processos, e ajudar nas interações entre os clientes e os times internos da empresa, construindo relacionamentos duradouros. Requirements Requisitos Cursando ensino superior em Engenharia Elétrica, Engenharia de Produção, Engenharia Civil ou áreas correlatas; Previsão de formação entre junho/2025 e junho/2026; Disponibilidade para estagiar 4 horas diárias de segunda a sexta-feira; Facilidade e interesse em comunicação com diferentes públicos; Organização; Habilidades de gerenciamento de tempo; Habilidade em trabalhar com situações urgentes e prazos curtos; Ter empatia e paciência com nossos clientes; Diferencial: conhecimento em ferramentas como Excel/PowerBi/CRM's. Benefits O que oferecemos Trabalho 100% remoto (trabalhe de onde quiser); Escritório em RJ e SP com ambiente de trabalho descontraído (para quem quiser utilizar); Oportunidades de crescimento e desenvolvimento; Flexibilidade de horários (sim, mesmo em home office); Plano de saúde e dental Bradesco; Seguro de vida em grupo; Benefício Refeição via cartão Caju; Auxílio mensal ao home office (móveis e internet); Vale Home Office; OrienteMe (apoio psicológico); Conexa Saúde (apoio psicológico e nutricional); GymPass; Day Off para aniversários; Convênio SESC; Game night (presencial no escritório do RJ e online no Discord); Equipe unida e sempre pronta para apoiar. conhecimento em ferramentas como Excel/PowerBi/CRM's. Benefits O que oferecemos Trabalho 100% remoto (trabalhe de onde quiser); Escritório em RJ e SP com ambiente de trabalho descontraído (para quem quiser utilizar); Oportunidades de crescimento e desenvolvimento; Flexibilidade de horários (sim, mesmo em home office); Plano de saúde e dental Bradesco; Seguro de vida em grupo; Benefício Refeição via cartão Caju; Auxílio mensal ao home office (móveis e internet); Vale Home Office; OrienteMe (apoio psicológico); Conexa Saúde (apoio psicológico e nutricional); GymPass; Day Off para aniversários; Convênio SESC; Game night (presencial no escritório do RJ e online no Discord); Equipe unida e sempre pronta para apoiar.