Vaga de Estágio Comercial

Apoio no processo de onboarding e engajamento: orientar os novos clientes durante o processo de onboarding para garantir uma experiência positiva desde o início. Apoio na criação de material instrucional e de treinamentos, Para apresentar as funcionalidades do aplicativo e como eles podem ser aplicados aos objetivos individuais de cada cliente. Acompanhar os novos clientes durante os primeiros dias e semanas, fornecendo suporte contínuo e esclarecendo dúvidas. Cadastro de novos usuários na plataforma através de excel, diariamente Contribuir nas estratégias e programas de fidelização para aumentar a retenção de clientes e garantir que eles continuem utilizando o aplicativo Namu a longo prazo. Apoiar na identificação de possíveis melhorias na plataforma e apresentar sugestões. Criar e alimentar documentos e apresentações referentes a sua área de atuação. Colaborar com outras equipes internas para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficiente. Suporte na criação e implementação de novos processos da área, Suporte da criação da lista de leads em apoio ao time namu pass; Suporte em eventos e implementações presenciais quando necessário. Disponibilidade para estagiar por 30h semanais, 6hrs por dia em horário comercial; Disponibilidade de atuar no modelo HIBRIDO em na Rua Beatriz, 145, São Paulo/SP; Excel. Oferecemos: Bolsa-auxílio: R$1.000; Œ VT integral; ] VR R$23,23/dia; Ñÿ • Namu saúde e bem-estar; z Programa TEM Saúde (consultas e descontos em exames e medicamentos - benefício com inclusão de dependentes); Ëÿ Namu Pass - acesso a academias, salões de beleza, SPA e clínicas de estética; †ý Trabalho híbrido - 3x presencial; s Day off dentro do seu mês de aniversário.