Vaga de Estágio Comercial

Há mais de 65 anos a Moura contribui com novas ideias e tecnologias para termos as melhores soluções em energia e mover o futuro. Aqui, respeitamos e incentivamos a diversidade, acreditando nas pessoas e em sua capacidade de realização e desenvolvimento. Se você se identifica com um clima inovador que te proporcione desafios contínuos, vem com a gente! Que tal fazer parte dessa energia? #VemSerMoura! =™ Informações adicionais: Como será seu dia a dia na Moura: Realizar atendimento aos Clientes através dos canais disponíveis na operação da Moura Mobilidade Elétrica, como: WhatsApp, E-mail e ligações receptivas; Assegurar o cumprimento das metas de atendimento ao cliente, através do acompanhamento dos indicadores de SLA (Service Level Agreement); Realizar ligações de saída a partir de bases qualificadas; Registrar os atendimentos; Apoiar a gestão administrativa de contratos, Ordem de Serviços, Notas Fiscais e controle dos processos de atendimento ao cliente externo e interno; Aprimorar e otimizar os processos internos relativos ao atendimento ao cliente, através das análises dos indicadores para alcançar um alto nível de satisfação do cliente; Interação constante com demais áreas da empresa para garantir o atendimento das necessidades da área. O que ofertamos? No nosso jeito Moura de ser acreditamos que as pessoas são a energia para mover o futuro. Aqui, valorizamos e reconhecemos as pessoas e entregamos os melhores benefícios para os #Mourianos =™: = Bolsa Estágio; = Ticket Refeição; = Vale Transporte; = TotalPass; = Allya - Clube de Descontos. = Seguro de vida. O QUE BUSCAMOS? Formação: Ensino Superior cursando em Administração, Marketing, Gestão Comercial e áreas correlatas. Conhecimentos: Excel Intermediário ou Avançado; Desejável conhecimento em CRM; Habilidade com análise de dados. O que ofertamos? No nosso jeito Moura de ser acreditamos que as pessoas são a energia para mover o futuro. Aqui, valorizamos e reconhecemos as pessoas e entregamos os melhores benefícios para os #Mourianos =™: = Bolsa Estágio; = Ticket Refeição; = Vale Transporte; = TotalPass; = Allya - Clube de Descontos. = Seguro de vida.