Vaga de Estagiário em Cobrança / Atendimento

- Realiza o atendimento receptivo dos clientes inadimplentes, orientando e sanando demandas de baixa complexidade, ou direcionando para a célula responsável. Confecciona e confere relatórios e analises administrativas. - Atendimento telefônico receptivo e digital e negociação com os condôminos inadimplentes. - Envia de Aviso de cobrança , lembrete de boleto vencido e a vencer, atracés de SMS, EMAILS, CARTA e WHATSAPP. - Registra no sistema GBB todas as interações com os inadimplentes. - Realiza o saneamento da base extrajudicial no sistema. - Envia de relatórios da produtividade operacional. - Solicita ou extrai a relação de inadimplência para as administradoras, cadastrando as inadimplências dos condomínios no sistema GBB. - Cadastra a inadimplência no Excel em paralelo com email e telefone de cadastro na planilha. - Alimentação de informações no sistema GBB conforme demanda operacional. - Realiza atividades administrativas de baixa/média complexidade para a célula. Habilidade no atendimento ao cliente.