Vaga de Estagiário de E-Commerce

" Cadastro de produtos: Inclusão de novos produtos na plataforma, com descrição detalhada, imagens e informações técnicas. " Gerenciamento de categorias: Organização dos produtos em categorias e subcategorias para facilitar a navegação do cliente. " Atualização de informações: Manutenção dos dados dos produtos, como preços, disponibilidade em estoque e descrições. " Gerenciamento de imagens: Edição e otimização de imagens de produtos. " Atendimento pré-venda: Resolução de dúvidas dos clientes sobre produtos e a loja virtual. " Processamento de pedidos: Emissão de notas fiscais, acompanhamento do envio e resolução de problemas relacionados à entrega. " Gerenciamento de trocas e devoluções: Processamento de solicitações de troca ou devolução de produtos, conforme a política da empresa. " Suporte via diversos canais: Atendimento ao cliente através de e-mail, chat, telefone e redes sociais. " Gerenciamento de estoque: Controle dos níveis de estoque e reposição de produtos. " Embalagem e envio de pedidos: Preparação dos produtos para envio e acompanhamento da entrega. " Integração com transportadoras: Acompanhamento das entregas. " Identificação e resolução de problemas técnicos: Resolução de problemas relacionados ao funcionamento da loja virtual, como falhas no pagamento ou dificuldades de navegação. Proficiência no Pacote Office, especialmente Excel