Vaga de Estagiário de Atendimento (Energia solar)

Somos energia, inovação, tecnologia, transparência, confiança, geração de oportunidades, diversidade, respeito às pessoas e ao meio ambiente. E sempre juntos, a cada dia, seremos muito mais. #EuSouPorqueNósSomos Sobre a vaga: Modalidade de contratação: Contrato Estagio Modalidade de trabalho: Presencial - WSTC Bolsa:  R$800,00    Atribuições: Gerar pedido para envio de garantia pelo Winthor; Emitir nota fiscal de garantia pelo Winthor; Entrar em contato com os clientes para informar sobre alteração de produtos ou emissão de notas de devolução; Contatar as fabricantes para verificar o status das garantias; Acompanhar os chamados de logística reversa garantindo o preenchimento dos campos corretamente; Verificar os equipamentos que estão em estoque para emitir os pedidos corretamente; Preencher planilha para acompanhamento dos chamados realizados; Encaminhar e-mail aos clientes e fabricantes quando necessário; Acompanhar os casos do Movidesk para garantir o cumprimento dos prazos; Acompanhamento de chamados de garantia junto ao fabricante; Atendimento a clientes via chat para auxílio em dúvidas técnicas; Revisão e elaboração de passo a passo para realização do monitoramento. -Será um diferencial ter trabalhado com o sistema do Winthor e ter conhecimento em energia solar.