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Vaga de Estagiário CS

1 vaga: | Estágio | Atualizada em 19/11

Sobre a vaga

Estamos em busca de um estagiário para auxiliar no atendimento ao cliente e contribuir para a satisfação dos usuários com nossa plataforma. Atividades: Realizar atendimento multicanal (telefone, WhatsApp, e-mail) para tirar dúvidas e resolver problemas dos clientes. Suporte técnico básico aos clientes. Apresentar as melhores práticas no uso da plataforma. Auxiliar no acompanhamento de critérios de sucesso dos clientes e propor soluções personalizadas. Contribuir com estratégias de engajamento dos clientes. identificar e reportar feedbacks para melhorias no atendimento. Proatividade na solução de problemas. Gostar de lidar com pessoas e ter boa comunicação. Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo. Estar cursando Administração, Marketing, Gestão Comercial, Comunicação Social ou áreas relacionadas.