Vaga de Estagiário Administrativo

Realizar atendimento ao cliente, auxiliando na resolução de dúvidas ou problemas relacionados à aquisição do imóvel, vigência contratual ou pós-obra; Identificar principais dúvidas/reclamações dos clientes no SAC; Auxiliar na realização de pesquisas de satisfação do cliente; Gerenciar dados em planilhas e sistemas; Organizar e confeccionar documentos; Encaminhar demandas recebidas pelo SAC aos setores internos responsáveis; Apoiar o time do setor em suas atividades. Conhecimento intermediário em Pacote Office; Experiência em atendimento ao cliente; Competências desejáveis: gestão de tempo, escuta ativa, empatia, paciência, inteligência emocional, proatividade e adaptabilidade; Diferencial: Experiência com atendimento ativo e passivo, como telemarketing;