Vaga de Estágiario Administrativo
1 vaga: | Estágio | Publicada em 04/11
- Até R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Trabalho em HomeOffice.
Atendimento ao cliente (primeiro contato na prospecção de novos motoristas - atendimento via whatsapp);
Auxilio nas cobranças;
Gestão de multas / Indicação online de condutores nos órgãos responsáveis (Detran, CET, Prefeituras).
Habilidades Administrativas: Indispensável habilidades no pacote Office e Google documentos, principalmente em Excel / Planilhas Google. Conhecimento básico em gestão de documentos e processos, facilitando a indicação online de condutores e o acompanhamento de cobranças.
Comunicação Clara: Habilidade para se comunicar de forma eficaz e amigável, principalmente via WhatsApp, para garantir um bom atendimento ao cliente.
Empatia: Capacidade de compreender as necessidades e preocupações dos clientes, contribuindo para uma experiência positiva no atendimento.
Organização: Habilidade em gerenciar tarefas relacionadas às cobranças e gestão de multas, mantendo registros precisos e atualizados.
Proatividade: Iniciativa para identificar oportunidades de melhoria nos processos e oferecer soluções práticas, especialmente na prospecção de novos motoristas.
Atenção aos Detalhes: Capacidade de prestar atenção nas informações para evitar erros, especialmente na indicação de condutores e na gestão de multas.
Trabalho em Equipe: Disposição para colaborar com outros membros da equipe e contribuir para um ambiente de trabalho cooperativo.
Flexibilidade: Adaptação a diferentes situações e mudanças de demandas, mantendo um bom desempenho em todos os aspectos das funções.
Compromisso e Responsabilidade: Dedicação para cumprir as tarefas designadas e comprometimento com a qualidade do serviço prestado, saber trabalhar em Homeoffice.