Vaga de ESTAGIARIO (A) DE SUPORTE DE TI

O Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores. No grupo 3corações, você tem oportunidade de se desenvolver e construir sua carreira profissional com o apoio, a dignidade e com o respeito de todos. Buscamos pessoas que queiram arregaçar as mangas e trabalhar de forma colaborativa, independentemente da identidade de gênero, da orientação sexual, da cor da pele, da idade, da religião, da etnia ou do tipo de deficiência. Vem tomar um café com a gente e descobrir como é apaixonante fazer parte da maior empresa de café do Brasil. Saiba mais em www.3coracoes.com.br Informações adicionais: Prestar atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário final e clientes externos; Registrar, classificar e priorizar chamados, restabelecendo o nível de serviço conforme prazos estabelecidos; Auxiliar no encaminhamento de chamados para demais níveis; Prestar apoio junto aos usuários referente softwares e hardwares instalados quanto a sua utilização; Auxiliar em demandas de manutenção e reparo de Notebooks e Smartphones; Dar suporte às demais áreas em relação à questões de tecnologia da informação. Benefícios Bolsa de Estágio; Rota pela empresa; Auxílio Transporte; Plano de Saúde 100%; Alimentação na empresa; Kit de Produtos mensal; Trabalho híbrido. Escolaridade Ensino superior cursando em áreas da tecnologia, com previsão de formatura para 2025.2 ou após. Necessário Disponibilidade para atuar de segunda a sexta, 08h às 14h. Desejável Conhecimento em Desenvolvimento e organização de interfaces; Conhecimento de Experiência do Usuário; Conhecimento em configuração e instalação de aplicativos; Conhecimento em configuração de equipamentos; Conhecimento em configuração e instalação de sistemas; operacionais e Google Workspace; Conhecimento em serviços, ferramentas e protocolos de rede. Benefícios Bolsa de Estágio; Rota pela empresa; Auxílio Transporte; Plano de Saúde 100%; Alimentação na empresa; Kit de Produtos mensal; Trabalho híbrido.