Vaga de ESPECIALISTA EM RELACIONAMENTO AO CLIENTE II- Imobiliária Digital
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada ontem
- Até R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!
Como será meu dia a dia?
Atendimento SAC - Pôs - vendas. Atender clientes, identificando seus problemas, realizando tratativas após a contratação do financiamento de veículos, realizamos baixa de gravames, envio de boletos e etc.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
-Atendimento híbrido voz/chat (Receptivo);
-Atendimento humanizado;
-Foco no Cliente;
-Identificar as dúvidas a serem esclarecidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço solicitados pelo cliente;
-Os atendimentos variam dentro das células onde podem ser focados em contratação de imóvel, dúvidas ou problemas durante a locação e rescisão de contrato.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
-Ter no mínimo 18 anos de idade;
-Ensino Médio Completo;
-Experiência em atendimento ao cliente;
-Boa comunicação verbal e escrita;
-Conhecimento em Pacote Office e habilidade em digitação;
-Empático, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização;
-Ter fácil acesso a Unidade Atento CASA (Região Zona Sul de SP).
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
Salário: R$ 1.600,00
Horário de Trabalho: 07h40 às 14h00 ou 14h00 às 20h20 - Diferencial ter disponibilidade total
Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 com folga variável
BENEFÍCIOS:
-Vale Transporte;
-Vale Refeição e/ou vale alimentação;
-Seguro de Vida;
-Auxílio funeral;
-Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
-Desconto em Produtos;
-Assistência Odontológica;
-Assistência Médica;
-Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
-Parcerias educacionais com descontos em cursos;
-Plano de carreira.
LOCAL DE TRABALHO:Presencial na Unidade Atento CASA - Avenida Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, Brasil.
SE VOCÊ TEM O TALENTO DE TRABALHAR COM PESSOAS, TEM BOA COMUNICAÇÃO E GOSTAR DE CRESCER NA EMPRESA, VENHA FAZER PARTE DA EQUIPE!!