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O que o Especialista em Call Center faz?
Realiza atendimento ao cliente, análise de resultado e relatórios, relacionamento com os parceiros participantes da campanha. Recebe, confere e edita planilhas, faz a atualização de mailing, apoio e monitoramento da operação. Cria e administra a escalas de trabalho, folgas e férias.
Quer saber mais?
Confira tudo sobre o cargo de Especialista em Call Center - O que faz, salário e carreira.