Vaga de Especialista em Aplicações de Softwares Customer Success
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 03/07
A combinar
Sobre a vaga
A MAPData é uma revenda autorizada de produtos e serviços dos softwares Autodesk, Microsoft e Adobe, e está com nova oportunidade para atuar como Especialista de Customer Success, promovendo a melhor experiência e sucesso na utilização dos produtos e serviços que a MAPData oferece a seus clientes, entendendo que o sucesso do cliente é o nosso sucesso
Customer Success é a atividade desenvolvida junto a clientes ativos, no sentido de garantir a boa utilização das soluções fornecidas, identificar necessidades de qualificação técnica, bem como eventual revisão das soluções. Resumindo, garantir o sucesso do cliente no que esteja relacionado às soluções fornecidas por nossa empresa.
Como Especialista CS focado em Soluções Autodesk, é necessário formação técnica ou superior nas áreas de Engenharia mecânica, Engenharia civil, Arquitetura ou áreas correlatas. É esperado que o Especialista em Customer Success tenha boa fluência verbal, capacidade para falar em público, objetividade e capacidade de identificar oportunidades de negócios.
Como Especialista CS focado em Soluções Autodesk, é necessário formação técnica ou superior nas áreas de Engenharia mecânica, Engenharia civil, Arquitetura ou áreas correlatas.
É considerado um diferencial o conhecimento de soluções Autodesk como Revit, Inventor, Civil 3D, Infraworks, AutoCAD e outros Softwares das áreas de engenharia.
Possuir CNH. Ter disponibilidade para Viagens (carro empresa)